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 No.181           「敵ハ外ニ、利ハ内ニ」      2006.09.11

パチンコ業界も最近“経営(営業)コンサル”の活躍が目立って来ました
ドウシテでしょう?

怒りを買う事を承知で申し上げます
・・・パチンコ店経営者の“無能ブリ”が明らかになって来たのです
・・・本当は経営手腕が無かったのではないでしょうか?

競争激化・経営環境の悪化の中、
業界の上り調子の中では“見えなかったモノ”が見え出したのです
・・・潜在していた物が顕在化したのです

そもそもパチンコ店経営の経営手腕って、なんだったんでしょうか?
・ 良い立地を探す
・ ヒット機種を早く購入する
・ 新台入れ替えを繰り返す(玉を出す)
・ イベントを繰り返す(玉を出す)
・ 店員さんにマナー教育をする
・・・他に何が有りましたか?

この位で過去十分に流行って来たのですね
恵まれた業界にアグラをかいて来たのです・・・本当の辛さが無かったのですね
従って上記手法を繰り返しても業績が上向かず経営不振になると、打つ手が無い
のです
(勿論、ガンジガラメの行政指導で、自由に手が打てないことは理解しています)

そこでコンサルの登場になるのです
・・・“溺れる者、藁をもすがる”状態です

しかし、どの分野にも共通ですが、決してコンサルは経営者の代行ではありませ


あくまで、相談相手・パートナーです
高いコンサルフィーを払えば劇的に利益が上がるとは思えません

コンサルが入った事を契機に会社を変えて行くのです
経営者が変わるのです
会社を戦う軍団に変えましょう

・・・・・・・・・・・・・・・・
先ず、現場へ行きましょう!!!

設計していて一番気になるのは
多くの役員さんは自社の店舗廻りを余りしていません
・・・店舗廻りすらしていない経営者が多い!と言うべきでしょうか
(代わりに?本社での“店長会議”は、キチンと行なわれています)

ビジネスの原点が“現場”である事は業種に無関係です
経営不振を嘆く経営者は今日からでも、現場に出かけ、客の顔色・客層・満足感、
清掃状況を眺め、店長と・社員と議論し、士気を高めましょう

“敵ハ外ニ、利ハ内ニ在リ”
外部の状況ばかりに目を奪われず、先ずは店長さん・社員さんを鍛えましょう

経営の本質は戦いです
戦いの原点は“兵力”です
兵を鍛えましょう

人は命令や指示では、心からは動きません
経営理念を語り、経営数字を開示し、コミュニケーションを育てましょう!

その点をわきまえた“社内改革型”のコンサルと契約しましょう
経営に特効薬は無いと思います
パートナーと言えるコンサルを探し、長期的展望に立って、強い組織を作り、粘
り強い経営をして行きましょう!

(・・・・・・・・・・文中の失礼は心よりお詫びします)



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